"Ma vie est transformée pour le meilleur"

Jean-Baptiste Lemasson
Entendre
84, cour Jean Jaurès
38130 Echirolles

« Je suis mère de deux enfants et atteinte d’une otospongiose. Il me semblait compliqué de vivre avec une audition altérée, le quotidien devenant insupportable. Mais mon audioprothésiste a su m’expliquer les avantages et inconvénients de divers appareils et m'a conseillée un appareil en particulier. Il était peu distribué jusqu’à présent mais il a su modifier, adapter et régler mes prothèses afin de répondre très exactement à mes besoins. Mon audioprothésiste est allé jusqu’à commander des pièces qui n’étaient plus produites afin que l’utilisation de mes appareils s’adapte à ma vie quotidienne et non pas l’inverse. Il a prolongé de lui-même la période d’essai afin d être fidèle à ses propos : prendre le temps de redécouvrir des sons perdus ou oubliés afin que mon confort de vie soit total, optimal, idéal (mes critères d’écoute étant extrêmement exigeants, il les a fait siens afin de devenir encore plus performant dans la pratique de son travail : quelle meilleure preuve de son souci pour moi que celle-ci).

Toujours disponible, attentif, désireux d’obtenir le meilleur pour moi, extrêmement vigilant à mes observations et parfaitement à mon écoute, j’aimerais que le travail et le professionnalisme de mon audioprothésiste soient reconnus de tous ! En tout état de cause, pour moi qui étais réticente et dubitative à l’idée de porter des prothèses auditives, je suis persuadée que c’est grâce à mon lui que ma vie est transformée pour le meilleur aujourd’hui! »


Vote réalisé en 2013

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